Опис водонагрівач MIDEA D15-20VI(U)
Водонагрівач Midea D15-20VI (U) це електричний накопичувальний бойлер компактних розмірів.
Внутрішній бак виготовлено з листової сталі завтовшки 2 мм, із застосуванням удосконаленої технології трирівневого захисту від корозії:
1 рівень аргоново-киснева декарбюризація сталі,
2 рівень нанесення мікропорошкового адгезійного шару, який забезпечує міцне зчеплення емалі та металу,
3 рівень нанесення шару сапфірової емалі, запікаємо за температури 850 C.
Застосування такої технології захисту в кілька разів збільшує термін експлуатації бака.
Midea Fast Service - це унікальна послуга, спрямована на швидку та максимально комфортну сервісну підтримку користувачів електричних водонагрівачів від компанії Midea.
У випадку, якщо з водонагрівачем стається, сервісний гарантійний випадок, користувачу потрібно звернутися на єдиний номер телефону гарячої лінії, який вказаний у гарантійному талоні та оформити заявку на виклик майстра Авторизованого сервісного центру (АСЦ).
Після огляду та діагностики водонагрівача, майстер робить заключення:
У випадку, якщо причину можна усунути на місці, майстер виконує ремонтні роботи та заносить данні в гарантійний лист;
У випадку, якщо водонагрівач не підлягає ремонту, через несправність пов’язану з розгерметизацією внутрішнього баку майстер складає заключний акт та водонагрівач підлягає заміні.
В такому разі майстер погоджує з клієнтом дату наступного візиту та привозить для заміни аналогічний (новий) водонагрівач і безкоштовно для користувача, робить демонтаж старого та монтаж нового обладнання.
Важливо: гарантійні зобов'язання є дійсними лише у разі якщо водонагрівач ще перебуває на гарантії та проводяться своєчасні сервісні обслуговування водонагрівача представниками АСЦ.
Для безкоштовного гарантійного обслуговування електричних бойлерів необхідно дотримуватися таких умов:
1. Монтаж повинен бути виконаний відповідно до всіх вимог інструкції. Можливе самостійне встановлення.
2. Заповнений гарантійний талон, який є дійсним лише в оригіналі, має містити інформацію про дату продажу та серійний номер.
3. Під час встановлення бойлера необхідно використовувати оригінальний запобіжний клапан.
4. Своєчасне проходження технічного обслуговування, заміна магнієвого анода майстром АСЦ та використання оригінального анода обов'язкові.
