Скільки градусів має бути у квартирі взимку?

Комфорт — дуже суб'єктивне поняття. Незважаючи на повсюдні рекомендації, що кімнатна температура в нормі повинна становити 18-20°С, кожен відчуватиме її по-своєму. Коли одні в таких умовах бігають босоніж і в легкому домашньому одязі, інші натягують третю кофту, обгортаються пледом і не випускають з рук кухоль гарячого чаю. Але якщо це мешканці одного будинку з централізованим опаленням, то платитимуть за отримані послуги за однаковим тарифом. При діаметрально різних враженнях про їхню якість.

Щоб уникнути дебатів з цього питання, вже давно розроблено та впроваджено відповідну законодавчу базу. Основну регуляторну функцію несуть Закони України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та «Про житлово-комунальні послуги». В них чітко прописано, яка має бути температура в квартирі за умови подачі централізованого опалення. Вона становить не менше 20°С для кутових кімнат і не нижче 18°С для всіх інших приміщень у квартирі.

Можливо, комусь такі параметри видадуться невідповідними. Однак саме на них спиратимуться контролюючі органи у всіх спірних ситуаціях. Бажаєте вище — використовуйте додаткові джерела тепла.

Що робити, якщо температура в квартирі взимку не дотягує до норми?

Правила — вони на папері. Реальність часто робить свої корективи. І поки одні знемагають від спеки і не можуть закрити кватирки навіть уночі, інші не знають, як зігрітися. Якщо ви ставитеся до другої групи, в першу чергу слід зафіксувати реальну температуру, щоб визначити, що вона нижче нормованих параметрів. Для цього вам знадобиться термометр. Оцінку можна зробити за допомогою будь-якого пристрою. Однак у суді враховуватимуть свідчення лише з тих приладів, які внесені до українського реєстру засобів вимірювання та пройшли своєчасну перевірку. Такі ось метрологічні реалії.

Тому наступний пункт — повідомити про проблему у відповідальні служби:

• ОСББ (об'єднання співвласників багатоквартирного будинку), ЖКС (жилкомсервіси), ЖЕК (житлово-експлуатаційні контори) відповідають за справність транспортних систем безпосередньо в будинках.
• У деяких регіонах після чергової реформи житлово-комунального господарства цими питаннями займаються представництва тепломереж.
• Котельні та ТЕЦ надають теплоносій, нагрітий до необхідної температури.

Вам слід звернутися до відповідної служби. Контактна інформація міститься у квитанції. Далі події зазвичай розвиваються за таким сценарієм:

• Якщо проблема є тимчасовою та локальною, над усуненням аварії вже працюють, вас зобов'язані сповістити, повідомивши терміни виконання робіт. Після цього проводиться перерахунок нарахувань за аварійний період.
• Якщо служби працюють у штатному режимі, проблема носить системний характер, вам слід залишити заявку по телефону та обов'язково запитати її реєстраційний номер у журналі. Це гарантує, що скаргу внесуть до реєстру та відреагують належним чином. Зазвичай після перевірки системи та вирішення питання представники комунальної служби передзвонюють та уточнюють, чи все виправлено.
• Якщо перші два пункти не принесли результату, у квартирі норми кімнатної температури не досягнуто, вам слід написати заяву у відповідну службу з вимогою провести експертизу та скласти висновок про її результати. До вас зобов'язані надіслати комісію. Очікуючи на неї, не потрібно включати додаткові обігрівачі. Потрібний достовірний результат?
• Фахівці комунального підприємства мають заміряти температуру у квартирі. Після цього вони становлять акт про температурні показники, в якому відображають поточну температуру, наскільки вона не відповідає нормативам, період, протягом якого спостерігається проблема. Один екземпляр документа передають вам, інший зберігається в офісі служби.
• На підставі документа вартість тепла коригується відповідно до чинного законодавства.

Було так, що представники постачальника послуг свідомо йдуть на порушення і не приймають заявку. У цьому випадку слід знайти ще мінімум двох користувачів послуги та скласти разом колективний акт. У разі глобальної проблеми страждають усі сусіди. Спільно домагатися належної реакції набагато ефективніше. Готовий документ слід віднести до постачальника послуг та зареєструвати в журналі вхідної кореспонденції. Також можна надіслати його поштою рекомендованим листом з повідомленням, щоб кореспонденція «ненароком» не загубилася

Після цього у постачальника послуги є 3 робочі дні на усунення проблеми. Інакше він повинен зробити перерахунок.

Іноді винуватцем того, що нормальної кімнатної температури не досягається, стають самі сусіди. Вони змінюють батареї, встановлюють запірну арматуру без дотримання рекомендацій. Іноді виносять радіатори на балкон і використовують централізоване опалення для водяної теплої підлоги, що категорично заборонено. Цю ситуацію ви також не зможете вирішити особисто. Залучення відповідальних служб допоможе ініціювати перевірку та змусити винуватців повернути комунікації у вихідний стан.

Як впливає фактична температура в квартирі взимку в період опалення на тариф?

Зафіксовані в акті температури є підставою для перерахунку тарифів за опалення:

• Якщо вдень показання термометра не піднімаються вище +17°С, ви маєте право на оплату лише 95% від тарифу.
• Вимірювання показали +16°З — тариф зменшується на 10%.
• Наміряли тільки +15°З — потрібно оплачувати 85% повного тарифу.
• На термометрі зафіксували +14°З — оплата становитиме 80% від максимуму.
• Температура виявилася +13 З — сплачуєте 75% від повної суми.
• Квартира змогла прогрітися до +12 С — перерахунок знижує оплату до 70% від повної вартості.
• Якщо виміряна температура виявилася нижчою за +12 °С, нарахування за послуги теплопостачання обнуляються.

При оцінці параметрів не враховується температура радіаторів та труб. Вимірювання проводяться вдень.

Законодавчо допускається відключення системи опалення постачальником послуг, але лише один раз на місяць та на період, що не перевищує 12 годин.

Все це стосується виключно абонентів, які не мають приладів обліку теплової енергії. За лічильниками ми платимо без будь-яких перерахунків.

Як зробити кімнатну температуру нормальною?

Було так, що ситуацію вирішити неможливо через деякі технічні проблеми саме у вашому будинку чи квартирі. Тоді після отримання перерахунку доведеться подбати про свій комфорт самостійно.

По-перше, уточніть, чи є можливість поставити індивідуальне опалення. У багатьох населених пунктах це нормальна практика. В інших допускається як виняток у критичних випадках. Якщо ви можете зробити це — прекрасно. Сучасні виробники пропонують багато ефективних та безпечних рішень. Насамперед - котли з різними джерелами енергії:

• Газ.
• Електрика.
• Альтернативне паливо.

Ви можете вибрати те, що дійсно зручне та підходить з точки зору доступних комунікацій.

Котельне обладнання оснащується прогресивною автоматикою. Вона стежить буквально за всім — температурою теплоносія, тиском у системі, інтенсивністю циркуляції, автоматичним підпалом для газових систем. Є інноваційні моделі з управлінням безпроводової мережі Wi-Fi або через систему «Розумний будинок».

Якщо вам важлива абсолютна автономність, ви можете купити опалювальний котел з механічним керуванням та організувати систему так, щоб вона тривалий час працювала від акумулятора.

Укомплектувавши персональну систему опалення хорошими радіаторами, встановивши рекуператори повітря для якісної та енергоефективної вентиляції, ви зможете отримати потрібний рівень комфорту та одночасно мінімізувати рахунки за опалення.

Другий спосіб спробувати покращити ситуацію — поміняти старі радіатори на нові моделі із високою віддачею тепла. Біметалічні модифікації на даний момент є найкращими на ринку. Вони довговічні, здатні добре перенаправляти тепло від теплоносія до приміщення і дуже акуратно виглядають. Слід пам'ятати, що заміна опалювальних приладів допускається тільки влітку. У опалювальний сезон без аварійної ситуації такі роботи заборонені.

Якщо встановити автономну систему не вдасться, у вас також є величезний спектр рішень:

• Сучасні керамічні електрообігрівачі здатні забезпечити стабільну температуру повітря без пересушування. Їхня перевага не тільки в ефективності. Панелі мають стильний дизайн. Вони добре вписуються в інтер'єр. Гнучке керування сподобається сучасним користувачам.
• Електрична тепла підлога — чудове вирішення проблеми. Однак буде потрібний ремонт, нехай навіть при виборі інфрачервоних плівок він буде мінімальним.
• Сучасні інверторні кондиціонери здатні працювати у дуже суворих умовах. Деякі — при температурі за бортом до -25°С. Це також хороше незалежне додаткове джерело тепла, яке влітку ще й охолоджуватиме. Важливий бонус — на отримання кіловата тепла знадобиться набагато менше електрики. Така особливість роботи теплового насоса, який є основою функціонування пристрою. До того ж ви не шукатимете місце, куди сховати непотрібний прилад. Він продовжить висіти на стіні, не заважаючи.
• Різні види переносних електричних обігрівачів — конвектори, масляні радіатори, ІЧ-випромінювачі — також допоможуть заповнити нестачу тепла та забезпечити нормальну кімнатну температуру.

При виборі додаткових обігрівачів потрібно розрахувати потрібну теплову потужність.Якщо прилад використовуватиметься як основне джерело, орієнтуйтеся на 80-120 Вт на кожен квадратний метр приміщення при стандартній висоті стель до 3 метрів. Для додаткового джерела достатньо 50-80 Вт на квадрат площі.

У нашому магазині ви знайдете величезний вибір різноманітного кліматичного обладнання для опалення, зможете отримати розгорнуті консультації з будь-якого технічного питання, у тому числі, що робити з вогкістю в квартирі. Ви можете самі вирішити, яка кімнатна температура буде нормою саме для вас. Створюйте персональний життєвий простір за своїми правилами.